Snailmailmyemail, un menu presque bien conçu

Snailmailmyemail est un projet étonnant du designer Ivan Cash évoqué sur plusieurs sites ces derniers jours. Son principe est simple :
1. j’écris un message à un ami (ou à qui que ce soit), à l’aide de Word ou Writer par exemple ;
2. je le transmets par mail à l’équipe du projet ;
3. une personne du team Snailmailmyemail le transpose sur papier, y ajoute une petite touche personnalisée et l’envoie gratuitement par voie postale à mon ami.

Le site du projet se compose d‘une page unique découpée en plusieurs rubriques (accueil, galerie, à propos…) Cette structure de plus en plus utilisée présente au moins deux avantages pour l’utilisateur : le contenu est chargé en une fois et est accessible d’un simple coup de roulette.

Snailmailmyemail - page unique (image redimensionnée)

Snailmailmyemail propose également un menu dynamique collé en haut de la page permettant aux visiteurs d’atteindre le contenu qui les intéresse.

Petit plus bien senti : le menu indique à l’utilisateur la rubrique qu’il est en train de consulter (lorsque je lis la partie « galerie », le mot « galerie » du menu est mis en valeur, même si je n’ai pas cliqué dessus pour y accéder.)

Petit point négatif : c’est un soulignement qui indique la rubrique affichée. En d’autres termes, l’élément actif est souligné alors que le reste du menu ne l’est pas.

Différencier l’élément actif des autres éléments du menu est une très bonne chose. Mais utiliser le soulignement, signe distinctif des textes cliquables, pour mettre en valeur un élément qui ne l’est pas, est un choix franchement étrange.

Petit avis personnel autour de l’ « expérience utilisateur » du projet : j’aurais aimé recevoir un message de confirmation (quelque chose comme « votre mail nous est bien parvenu, nous allons le traiter au plus vite »)  après avoir envoyé mon mail à l’équipe. A part ça rien à signaler, l’idée m’a beaucoup plue et mon amie a été très surprise de recevoir une lettre de Minneapolis !

Note : je ne suis pas très fluent en Facebook, du coup je me demande : pourquoi le compteur en haut à droite de la page indique plus de 4000 « j’aime » alors que celui en bas à gauche est actuellement à 650 ?

Découvrez Groupon gratuitement… mais pas sans fournir votre e-mail

J’ai beaucoup entendu parler de Groupon ces derniers temps, parfois en mal, parfois… en mal aussi. Je suis allé jeter un œil au site il y a quelques jours. Voici la page destinée à accueillir les personnes non-inscrites :

Groupon - page d'accueil et layer

Je suis surpris que l’on me propose d’économiser « jusqu’à 90% à Paris » (la formule n’est pas très élégante) alors que j’habite dans le nord, mais passons.

Le layer me propose de découvrir Groupon gratuitement… et me réclame mon adresse e-mail pour « voir l’offre du jour ».

A première vue, impossible d’accéder au site sans fournir mon adresse : le layer ne contient pas de bouton « fermer », appuyer sur la touche échap ne donne rien et cliquer dans la zone noire ne fait pas disparaître le message. A tout hasard, j’appuie sur le bouton sans entrer mon adresse : un message d’erreur (bien fichu) m’indique que non, il n’est pas possible de laisser le champ vide.

Groupon - gestion des erreurs sur le layer d'accueil

Je comprends que Groupon souhaite alimenter sa base client, mais n’est-ce pas une méthode un peu abrupte ?

En réalité, il existe un moyen simple de masquer le layer : il suffit de cliquer sur le petit lien « Déjà membre ? » situé en dessous du bouton « Voir l’offre du jour ». Au passage, ce lien n’est pas directement visible sur les écrans les plus petits.

Groupon - affichage de la homepage sur un netbook

Le libellé de ce lien me surprend : est-ce un moyen d’éviter que le nouveau visiteur ne ferme le layer sans avoir fourni son adresse ? L’absence de bouton « fermer » le suggère franchement.